ConnectCare

概觀

ConnectCare 是 QAWeb Enterprise 組織的訂閱型服務。它提供延伸報告功能，讓使用者深入了解顯示器機群的健康狀況與合規性，並自動化發送這些報告。

備註

ConnectCare 功能僅適用於擁有有效 ConnectCare 訂閱的組織。如果貴組織沒有有效的 ConnectCare 授權，ConnectCare 選單將顯示一則說明如何取得該服務的通知。

當貴組織擁有有效的 ConnectCare 訂閱時，存取報告前必須接受**使用者授權合約 (EULA)**。可隨時透過 Portal 右上角使用者選單中的**關於**頁面查閱 EULA。

存取 ConnectCare

若要存取 ConnectCare 區段：

1. 按一下標頭選單中的 ConnectCare。

ConnectCare 區段包含兩個報告群組：Optimize 和 Regulations，以及**封存**。

每個報告均以直接內嵌於 Portal 的互動式儀表板形式顯示。儀表板會自動定期更新，可隨時查閱。儀表板支援互動式篩選；按一下圖表或表格中的元素會對儀表板其餘部分套用篩選器。按一下工作站名稱可瀏覽至 Portal 中的工作站詳細資料頁面。

Optimize

Optimize 群組提供有關工作站機群狀態的營運洞察。

• 指標概覽：機群狀態的高層摘要，涵蓋工作站數量、顯示器資產數量、QA 合規狀態及區域 QA 測試狀態。

• 庫存：組織中已登錄工作站和顯示器的詳細分類，包括連線性、代理程式版本、顯示器型號、孤立及未連結的顯示器以及顯示卡。

• 安裝：機群上線狀態的工作清單式視圖，涵蓋代理程式版本和顯示器 USB 通訊問題，並附有可採取行動的建議。

• 合規狀態：按顯示器使用類別細分的整個活躍機群的 QA 和排程狀態概述，包含不合規工作站、待處理任務及未解決任務錯誤清單。

• 到期：過去 7 天內到期且仍逾期的任務所屬工作站，以及預計在未來 7 天內到期的任務所屬工作站。

Regulations

Regulations 群組提供特定區域監管法規的合規概述。此選單中僅顯示適用於貴組織的法規。

以下特定法規報告可供使用：

• NY State City Regulation：符合紐約州顯示器品質法規。

• MQSA：符合乳房攝影品質標準法 (Mammography Quality Standards Act)（美國）。

• IEC：符合 IEC 顯示器品質標準。

• JESRA：符合日本電子資訊技術產業協會 (JESRA) 放射設備標準。

• DIN：符合德國標準化學會 (Deutsches Institut für Normung) 顯示器品質標準。

• ONR：符合奧地利標準 (Österreichisches Normungsinstitut)。

• BAG：符合瑞士聯邦公共衛生局 (Bundesamt für Gesundheit) 指南。

每個法規報告概述了需要關注的工作站，以防止醫院向主管機關申報時出現不合規情況。

備註

法規報告僅供內部追蹤，不得直接與監管機關共享。

封存

**封存**區段提供對 ConnectCare 報告歷史每週快照的存取。每週都會產生一個快照，以包含 PDF 報告的 ZIP 檔案形式儲存於此處。封存資料保留 2 年。

若要開啟封存：

1. 按一下標頭選單中的 ConnectCare。

2. 按一下側邊選單中的**封存**。

封存中的每個項目都可以下載為包含該週 PDF 報告的 ZIP 檔案。

每週電子郵件報告

除了 Portal 中可存取的互動式報告外，ConnectCare 每週日 04:00（布魯塞爾時間）自動向所有已訂閱使用者發送每週電子郵件報告。郵件包含 PDF 報告檔案和 Portal 中互動式報告的連結。

訂閱或取消訂閱每週 ConnectCare 電子郵件報告：

1. 按一下標頭選單中的姓名縮寫，然後按一下**個人檔案**。

2. 在*偉好設定*下，選取或取消選取**傳送 ConnectCare 更新**選項。

3. 按一下**儲存**以確認。

備註

僅當貴組織擁有有效的 ConnectCare 訂閱時，才會顯示**傳送 ConnectCare 更新**偉好設定。

使用者也可以在使用者管理區段為其他使用者管理此偉好設定，前提是擁有所需的*管理使用者*權限。