Stato QA e stato di pianificazione

QAWeb Enterprise rappresenta lo stato attuale di workstation e display in termini di assicurazione della qualità utilizzando due stati strettamente correlati:

Lo Stato QA : indica il risultato più recente di un test QA. Questo stato indica se l’attività ha superato o meno i criteri, l’ultima volta che è stata eseguita. Indica anche se l’attività non è mai stata eseguita prima fino al completamento.
Lo Stato di pianificazione : indica se i test QA sono in esecuzione secondo la pianificazione prevista (determinata dalla frequenza configurata per il test QA nella policy)

Sia Stato QA che Stato di pianificazione vengono monitorati per ciascun display aggregati a livello di workstation. Ciò è descritto qui di seguito:

Stato QA delle singole attività

Lo Stato QA indica se il test QA ha superato i criteri definiti nella policy QA. Si riferisce all’esecuzione completata più di recente di un test QA. Si noti che quando un’attività è stata interrotta (a causa di interazione dell’utente o per problemi tecnici), non viene considerata come un’esecuzione completata. Lo stato QA può avere uno dei tre seguenti valori:

Conforme : la più recente esecuzione del test QA ha prodotto un risultato “superato” perché i valori misurati soddisfano i criteri definiti nella policy.
Non conforme : la più recente esecuzione del test QA ha prodotto un risultato “errore” perché i valori misurati non soddisfano i criteri definiti nella policy.
In attesa : per questo test QA non sono ancora disponibili risultati. Questo è lo stato iniziale. Più comunemente ciò si verifica quando si installa l’agente su una nuova workstation, quando si collegano nuovi display o quando si applica una policy modificata con nuovi test QA o test QA con criteri diversi.

Stato di pianificazione delle singole attività

Lo Stato di pianificazione indica se il test QA è stato eseguito o meno in base alla pianificazione configurata nella policy. Per questo indicatore, non è possibile stabilire se sia stato restituito un risultato positivo o negativo; fornisce solo informazioni su quando è stata eseguita l’ultima attività. Notare che un’attività viene considerata eseguita solo quando è stata completata correttamente (le attività possono essere interrotte a causa di azioni dell’utente o difficoltà tecniche possono impedire l’esecuzione di un’attività). Lo Stato di pianificazione può avere uno dei seguenti tre valori:

In tempo : l’attività è stata eseguita almeno una volta entro l’intervallo di pianificazione attuale. Ad esempio, se un display con una policy che richiede un test di risposta alla luminanza con una pianificazione mensile ha eseguito quel test nel mese attuale, lo Stato di pianificazione viene considerato In tempo.
Scadenza : l’attività non è stata ancora eseguita nell’intervallo di pianificazione attuale, ma si è verificata un’esecuzione nell’intervallo di pianificazione precedente. Questo esempio si applica anche a un’attività mensile: se un’attività con una frequenza mensile non è mai stata eseguita nel mese attuale, ma si è verificata un’esecuzione nel mese precedente, lo stato di pianificazione è Scadenza. Lo stato tornerà a In tempo ogni volta che viene completata l’esecuzione di un’attività. Tuttavia, se un intero intervallo scade senza alcuna esecuzione, lo stato passerà a Superato.
Superato : l’attività non è stata eseguita nell’intervallo precedente e non è stata eseguita nell’intervallo di pianificazione attuale. Nel nostro esempio di un’attività con pianificazione mensile, lo Stato di pianificazione diventerà superato dal momento in cui è trascorso un intero mese di calendario senza alcuna esecuzione di tale attività. Lo stato rimarrà Superato fino al completamento dell’esecuzione di un’attività, a quel punto tornerà di nuovo In tempo.

Un agente con attività Scadenza o Superato tenterà di eseguire automaticamente queste attività se le condizioni sono soddisfatte, come descritto più avanti in questo capitolo.

Come la pianificazione delle attività determina il tempo di esecuzione delle attività

Nella policy QA, ogni attività è configurata con una pianificazione che determina la frequenza con cui le attività vengono eseguite da QAWeb Agent. QAWeb Agent determinerà che un’attività deve essere eseguita quando non è stata ancora eseguita nell’intervallo di pianificazione attuale (incluso quando non è mai stata eseguita prima). A questo punto, lo Stato di pianificazione di un’attività diventa “Scadenza”. Se l’intero intervallo passa senza esecuzione, lo Stato di pianificazione diventa “Superato”.

La tabella seguente riassume come l’intervallo è determinato dalla pianificazione.

Pianificazione	Intervalli iniziano (alle 00:00)	Intervalli terminano (alle 23:59)
1 volta al giorno	Tutti i giorni	Al termine di ogni giorno
1 volta a settimana	Ogni lunedì	Al termine della domenica
2 volte a settimana	Ogni 1° e 15 del mese	Alla fine dell’ultimo giorno del mese e alla fine del 14 del mese
1 volta al mese	Ogni primo giorno del mese	Al termine dell’ultimo giorno del mese
1 volta a trimestre	Ogni primo giorno di ogni trimestre	Al termine dell’ultimo giorno del trimestre
Semestrale	Ogni primo giorno di ogni semestre	Al termine dell’ultimo giorno del semestre
1 volta l’anno	Ogni 1 gennaio	Al termine dell’anno
Personalizzato	All’inizio del periodo stabilito dalla pianificazione	All’inizio del periodo successivo stabilito dalla pianificazione - 1 minuto

Ogni volta che l’agente rileva che è necessario eseguire un’attività (quando lo stato è Scadenza o Superato), proverà a eseguire i test QA. Il momento in cui l’attività può essere eseguita dipende principalmente dal fatto che l’attività possa essere eseguita senza l’intervento da parte dell’utente.

Attività automatiche : quando l’attività può essere completata con il sensore interno del display Barco senza alcuna interazione da parte dell’utente, tenterà di eseguirla il prima possibile. Ciò richiede l’accensione della workstation, l’avvio di QAWeb Agent e che i display siano attivi e collegati correttamente.
Attività manuali : quando l’attività richiede un’interazione manuale (es., è necessario un sensore esterno; oppure è necessario immettere un questionario di test visivo), l’attività non può essere eseguita automaticamente e si prevede che un utente avvii l’esecuzione utilizzando l’interfaccia utente dell’agente sulla workstation. L’agente QAWeb genererà le notifiche agli utenti nell’area delle notifiche di sistema di Windows, come promemoria per l’avvio dell’attività.

Si noti che il sistema di pianificazione è tale per cui il tempo di esecuzione dei test QA di più workstation si sincronizzerà all’inizio di ogni intervallo di tempo. Ciò è indipendente dal momento dell’installazione della workstation o del display.

Ciò significa che per una determinata pianificazione, sarà trascorso il doppio dell’intervallo di pianificazione prima che l’attività scada. Come esempio massimo, un test QA pianificato ogni anno, che è stato eseguito il primo gennaio del primo anno, si troverà ancora in uno stato di ’Superato’ il 31 dicembre del secondo anno. Nonostante i quasi due anni trascorsi, non sarà dunque segnato come “Scaduto”. Tuttavia, QAWeb avrà indicato che l’attività era scaduta per l’intero periodo.

Nota sulle pianificazioni personalizzate

L’applicazione supporta l’impostazione di una pianificazione personalizzata per un’attività. Ciò consente molte possibilità, ad esempio «esegui ogni mercoledì alle 8:00» o «scadenza a marzo e ottobre». La pianificazione contrassegna il calendario con momenti, dove il momento successivo determina la scadenza dell’attività. Il momento successivo la renderà superata.

Configurare la gestione dell’energia delle attività automatizzabili

Compiti automatici può essere eseguito senza l’interazione degli utenti della workstation. È possibile configurare il modo in cui tali attività gestiscono i display in modalità di risparmio energetico / DPMS. Questo non vale per i Compiti manuali che sono attivabili solo da utente su workstation. Per la configurazione andare alla pagina Preferenze della sezione QA.

Per impostazione predefinita, le attività richiedono display attivi per l’esecuzione. In genere i display passano in standby dopo un periodo di inattività della workstation. Questo comportamento è determinato dalle impostazioni di risparmio energetico della workstation. QAWeb richiede un display attivo per svolgere i suoi compiti. Ciò significa che QAWeb non può eseguire attività di visualizzazione in quel momento e attende che la workstation sia nuovamente presidiata.

In alternativa, QAWeb può essere configurato per riattivare opportunamente i display. Durante l’esecuzione dell’attività, i display rimangono attivi. Ciò avviene all’inizio dell’intervallo di programmazione di cui al paragrafo precedente. Tipicamente a mezzanotte. Per questa funzione occorre che la workstation rimanga predisposta.

Si noti che per le attività basate sugli aspetti fisici del display occorre tipicamente un’attesa di 10 minuti dopo l’avvio a freddo del display. Questo periodo serve per raggiungere la temperatura interna dell’apparecchiatura e l’intensità luminosa tali da consentire risultati di misurazione ottimali.

Stato QA e Stato di pianificazione a livello di workstation

Per ogni workstation, lo Stato QA e lo Stato di pianificazione di tutti i test di QA applicabili sono aggregati al livello di workstation. Per determinare quali test QA sono applicabili, il motore della policy esamina una combinazione dell’uso dei display collegati e dell’assegnazione delle policy QA alla struttura organizzativa.

Lo Stato QA a livello di workstation è aggregato come segue:

Non conforme : almeno un test QA applicabile ha uno stato QA Non conforme.
In attesa : almeno un test QA applicabile ha uno stato QA In attesa E non esiste una singola attività Non conforme
Conforme : tutti i test QA applicabili hanno uno stato di QA Conforme.

Notare che Non conforme è “più forte” dello stato In attesa.

Lo Stato di pianificazione a livello di workstation è aggregato come segue:

Superato : almeno un test QA applicabile ha uno stato di pianificazione Superato.
Scadenza : almeno un test QA applicabile ha uno stato di pianificazione Scadenza E non esiste una singola attività Superato
In tempo : tutti i test QA applicabili hanno uno stato di pianificazione In tempo.

Alcune attività sono applicabili solo a display che hanno una specifica funzionalità o proprietà tecnica. Quando il display non soddisfa questi prerequisiti, l’attività sarà contrassegnata come Non applicabile. Queste attività Non applicabili sono ignorate nel calcolo e nell’aggregazione dello Stato QA e dello Stato programma. Ad esempio, il Test di risposta SteadyColor diventa Non applicabile su display che non supportano la tecnologia SteadyColor.

Riepilogo: come interpretare Stato QA e Stato di pianificazione

L’intenzione principale di suddividere lo stato dei test QA in “Stato QA” (ultimo risultato) e “Stato di pianificazione” è quella di fornire il seguente flusso di lavoro agli utenti responsabili del monitoraggio del QA:

Raggiungere una situazione in cui tutti i test QA siano nello stato Conforme e In tempo
Se possibile, le attività con stato QA In attesa devono essere eseguite automaticamente. Se sono presenti attività che richiedono un intervento manuale, tali attività devono essere eseguite al fine di ottenere uno stato Conforme o Non conforme.
Ogni volta che viene visualizzato un risultato Non conforme, si consiglia un’ispezione immediata. Se l’attività viene eseguita di nuovo e il risultato rimane Non conforme, intraprendere le azioni appropriate (es., sostituire il display o utilizzare il display per scopi con requisiti meno rigorosi, ad esempio modificando l’uso o spostando il display in una stanza con una policy meno rigorosa)
Ogni volta che appare uno stato Superato della pianificazione non aggiornato, questa situazione deve essere esaminata il prima possibile. Se le attività automatizzate sono scadute, le cause possono essere eventuali problemi tecnici (ad esempio, la workstation non è ancora online o i display sono spenti o scollegati). Se si tratta di attività che richiedono l’esecuzione manuale, accertarsi che queste vengano eseguite in tempo. Infine, la gravità degli stati Superato deve essere valutata dai responsabili della QA nell’ambito dei regolamenti o delle linee guida efficaci in materia di QA.
Quando le attività sono in Scadenza, i responsabili della QA devono monitorare e garantire che siano completate in modo tempestivo. Le attività in Scadenza possono essere considerate meno urgenti rispetto alle attività Superato.