Notifications par e-mail

À propos des notifications par e-mail

QAWeb Enterprise peut envoyer régulièrement par e-mail un compte-rendu de toutes les stations de travail qui peuvent requérir l’attention de l’utilisateur.

Le compte-rendu répertorie toutes les stations de travail relevant du champ d’action organisationnel d’un utilisateur dont l’état d’assurance qualité est Non conforme ou En cours ou dont l’état du planning est Arrivé à échéance ou Expiré. Il fournit également une description brève du problème et indique à quel moment il est survenu. Cliquez sur le nom d’une station de travail ou d’un problème d’assurance qualité pour être redirigé vers la page de détails de la station de travail concernée dans QAWeb Enterprise.

Les jours auxquels les notifications par e-mail sont envoyées sont définis au niveau de l’organisation. Ils sont toujours envoyés à 1h00 du matin du fuseau horaire de l’organisation.

Note

En résumé, les utilisateurs recevront les notifications par e-mail uniquement si les conditions suivantes sont remplies :

Les notifications par e-mail sont activées pour votre organisation.
Le jour de travail en cours est activé pour envoyer des notifications.
Les notifications par e-mail sont activées dans le profil utilisateur. Par défaut, les notifications par e-mail sont désactivées, de sorte que chaque utilisateur doit les activer individuellement.
Il y a au moins une station de travail possédant l’état d’assurance qualité Non conforme/En cours ou l’état du planning Arrivé à échéance/Expiré dans le champ d’action organisationnel de l’utilisateur au moment de la génération de l’e-mail (1h00 du matin).

Activer et configurer les notifications par e-mail dans votre organisation

Cette action peut uniquement être exécutée par les utilisateurs possédant l’autorisation Edit organization preferences.

Cliquez sur Administration dans le menu d’en-tête.
Cliquez sur Mon organisation dans le menu latéral.
Sous Préférences de l’organisation, sélectionnez Activer le compte-rendu des incidents.
Sélectionnez les jours auxquels les notifications par e-mail doivent être envoyées.
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.

Activez les notifications par e-mail dans votre profil utilisateur.

Note

Les notifications par e-mail doivent être activées dans votre organisation avant que vous les activiez dans votre profil utilisateur.

Cliquez sur vos initiales dans le menu d’en-tête, puis cliquez sur Profil.
Sous Préférences, sélectionnez l’option Envoyer un compte-rendu des incidents par e-mail.
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.