電子メール通知

電子メール通知について

QAWeb Enterprise は、ユーザーの注意が必要となる可能性がある、すべてのワークステーションの電子メールレポートを定期的に送信できます。

レポートは、ユーザーの組織範囲内のすべてのワークステーションをリスト表示します。これらの QA ステータスは非準拠、実行待ち、またはスケジュールステータスが「期限」または「期限切れ」となります。また、問題の短い説明と、発生したタイミングを示します。ワークステーションまたは QA ステータスの名前をクリックすると、QAWeb Enterprise の適切なワークステーション詳細ページにリダイレクトされます。

電子メール通知の送信日は、組織レベルで設定されます。これらは常に、組織のタイムゾーンの 1:00 AM に設定されます。

注釈

詰まり、ユーザーは次の条件を満たした場合にのみ、電子メール通知を受信します。

電子メール通知が組織用に有効化されている。
通知を送信するための現在の営業日が有効 になっている。
電子メール通知がユーザープロファイルでオンになっている。デフォルトでは、通知はオフになっているため、ユーザーはそれらを個別にオンにする必要があります。
電子メールの作成時点 (1:00 AM) において、ユーザーの組織範囲の 1 つ以上のワークステーションで QA ステータスが「非準拠/実行待ち」となっている、またはスケジュールステータスが「期限/期限切れ」となっています。

組織の電子メール通知の有効化と設定

このアクションは、Edit organization preferences 権限を持つユーザーのみが実行できます。

ヘッダーメニューで [管理] をクリックします。
ヘッダーメニューで [マイ組織] をクリックします。
[組織設定] で、[インシデントレポートを有効化] を選択します。
電子メール通知を送信する日付を選択します。
[保存] をクリックして確認します。

ユーザープロファイルで電子メール通知をオンにする

注釈

ユーザープロファイルで電子メール通知をオンにする前に、組織で有効にしておく必要があります。

ヘッダーメニューでイニシャルをクリックしてから、[プロファイル] をクリックします。
[優先] で、[インシデント電子メールレポートを送信] オプションを選択します。
[保存] をクリックして確認します。